# Vertrieb (Selling)
# Einführung in Vertrieb
## Einleitung
Bevor wir uns mit dem [Modul Vertrieb](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/chapter/vertrieb-selling "Vertrieb (Selling)") beschäftigen, empfehlen wir die Einführung in das Customer Relationsship Management zu lesen
- [Einführung in CRM](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/einf%C3%BChrung-in-crm "Einführung in CRM")
## Übersicht des Moduls
Im folgenden Schaubild sind die für den Vertriebsprozess wesentlichen [DocTypes](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/doctype "DocType") abgebildet.
## Wesentlichen DocTypes
- [Angebot](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/angebot "Angebot")
- [Kundenauftrag](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/kundenauftrag-53c "Kundenauftrag")
- [Ausgangsrechnung](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/ausgangsrechnung "Ausgangsrechnung")
## Auftragsarten
ERPNext kann über entsprechend eingestellte Module unterschiedliche Auftragsarten abbilden. Die Auftragsarten unterscheiden sich in Artikel-Typ und im darauf folgenden Workflow deutlich. Eine deutliche Abgrenzung ist notwendig.
### Fertigungsaufträge
Fertigungsaufträge enthalten immer Stücklisten.
### Wartungsaufträge
Es wird die Bestellart Wartung definiert. Das Lieferdatum wird optional und es können Wartungspläne und -aufträge erstellt werden.
### Dienstleistungsaufträge
Sind Aufträge auf welchen Artikel ohne das Merkmal "Lager" aufgeführt sind.
### Warenbestellungen
Sind Bestellungen welche über den Online-Shop des System gemacht werden.
# Kunde (Customer)
## Einleitung
Der Kunde ist notwendig für das
- erstellen von Kundenaufträgen
- erstellen von Ausgangsrechungen
### Kunde erstellen
Der Kunde kann aus einem bestehendem Lead umgewandelt werden, oder aber direkt erstellt werden. Beim erstellen eines Kunden sollte immer auch ein Kontakt sowie eine Adresse angegeben werden. Dies ist für das erstellen von Angeboten, Aufträgen und Ausgangsrechnungen notwendig.
## Felder
### Details
#### Name und Typ
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Vollständiger Name
customer\_name
Typ
type
Aus Lead
lead\_name
Aus Chance
from\_opportunity
Buchhalter
accountmanager
Kundengruppe
customer\_group
Region
territory
Steuernummer
tax\_id
Steuerkategorie
tax\_category
is\_internal\_customer
website
email\_id
language
### Dashboard
Hier werden Verknüpfungen zu einigen Doctypes angezeigt.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2024-05/image.png)
Weitere, dort hier nicht aufgeführte Verknpüpfungen, können wir hier abfragen
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2024-05/Ndaimage.png)
Über das Customizing können wir weitere Verknüpfungen einstellen.
### Adresse und Kontakt
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Vollständiger Name
customer\_name
Typ
type
### Primäre Adresse und Kontaktdetails
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Vollständiger Name
customer\_name
Typ
type
### Steuer
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Steuernummer
tax\_id
Steuer Kategorie
tax\_category
Steuereinbehalt Kategorie
tax\_with
### Buchhaltung
#### Kreditlimit und Zahlungsbedingungen
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Standardvorlage für Zahlungsbedingungen
Kreditlimit
credit\_limits
Tabelle um Kreditlimits für diesen Kunden zu bestimmen.
##### Kreditlimit
Zu diesem Thema sollten wir uns vorher mit den [Buchhaltungseinstellungen](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/buchhaltungseinstellungen-accounts-settings "Buchhaltungseinstellungen (Accounts Settings)") und den [Vertriebseinstellungen](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/vertriebseinstellungen-selling-settings "Vertriebseinstellungen (Selling Settings)") beschäftigen.
In dieser Tabelle können wir ein Kreditlimit für den Kunden bestimmen. Das Kreditlimit wird auf Auftrag und Ausgangsrechnung angewendet.
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Unternehmen
company
Kreditlimit
credit\_limit
Höhe des Kreditlimits in Brutto.
Kreditlimitprüfung im Auftrag umgehen
bypass\_credit\_limit\_check
#### Rechnungswesen
Diese Tabelle lässt uns ein Kundenbezogendes Forderungskonto bestimmen. Oft Debitorenkonto genannt. Dieses [Konto](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/konto-account "Konto (Account)") wird dann automatisch verwendet wenn wir den Kunden in einer Ausgangsrechnung auswählen. Ist hier nichts bestimmt wird das [Standard-Konto aus den Stammdaten des Unternehmens](https://doku.phamos.eu/link/1071#bkmrk-standard-forderungsk) verwendet.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2022-02/image-1643792043867.png)
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Vollständiger Name
customer\_name
Typ
type
Kreditlimit und Zahlungsbedinungen
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Standardvorlage für Zahlungsbedingungen
customer\_name
Typ
type
###
### Mehr Informationen
### Vertriebspartner und Verprovisionierung
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Vertriebspartner
Verknüpfung zu einem Vertriebspartner welcher auf Transaktionen mit diesen Kunden in Verbindung gebracht werden soll.
Provisionssatz
default\_commission\_rate
Der hier gesetzte prozentualle Provisionssaqtz wird auf Transaktionen, in welchen der Vertriebspartner verknüpft ist angewendet werden.
Ermöglichen Sie die Erstellung von Kundenrechnungen ohne Auftrag
so\_required
Aktivieren wir diese Option können wir für diesen Kunden eine [Ausgangsrechnungen](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/ausgangsrechnung-sales-invoice "Ausgangsrechnung (Sales Invoice)") ohne vorhergehenden [Auftrag](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/auftrag-sales-order "Auftrag (Sales Order)") erstellen.
[Weitere Erkärungen](https://doku.phamos.eu/link/1625#bkmrk-erm%C3%B6glichen-sie-die-)
Ermöglichen Sie die Erstellung einer Ausgangsrechnung ohne Lieferschein
dn\_required
Aktivieren wir diese Option können wir für diesen Kunden eine Ausgangsrechnungen ohne vorhergehenden [Lieferschein](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/lieferschein-delivery-note "Lieferschein (Delivery Note)") erstellen.
Ist gesperrt
is\_frozen
Deaktivert
disabled
Ist die Haken gesetzt, können wir den Kunden nicht auf einer Transaktion verwenden.
## Erklärungen
##### Kreditlimit
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2024-05/jLLimage.png)
Erstellen wir eine Sales Order oder Ausgangsrechnung die den Wert aus #2 entspricht oder überschreitet erhalten wir folgende Meldung
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2024-05/K8Pimage.png)
Die genannten Personen im Dialog tragen die Standardrolle Hauptvertriebsleiter.
Ist #3 gesetzt kommt die Meldung nur auf der Ausgangsrechnung.
In den [Buchhaltungseinstellungen](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/buchhaltungseinstellungen-accounts-settings "Buchhaltungseinstellungen (Accounts Settings)") können wir in Role allowed to bypass Credit Limit eine Rolle definieren die die Belege dennoch buchen darf. Die Benutzerin erhält aber dennoch eine Benachrichtungen beim Buchen der Transaktion:
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2024-05/Mzjimage.png)
### Einstellungen
**Ermöglichen Sie die Erstellung von Kundenrechnungen ohne Auftrag**
Ist das Häkchen nicht gesetzt bekommen wir folgenden Meldung:
> Sales Order Artikel ist zwingend erforderlich für `item_code`
Diese kommt wenn wir versuchen eine Ausgangsrechnung ohne Auftrag zu erstellen.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2023-05/ofSgrafik.png)
# Angebot (Quotation)
## Einführung
Im Angebot bieten wir unseren Leads und Kunden Artikel aus unserem Lager-Sortiment an. Hierzu gehören Lagerartikel und Dienstleistungen.
Abhängig unserer Arbeitsweise kann das schreiben von ERPNext der erste Schritt in unserem Vertriebsablauf sein. Arbeitet wir jedoch strickt nach ERPNext vorgabe sollten vorher folgendes Thema behandelt sein:
- [Einführung in CRM](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/einf%C3%BChrung-in-crm "Einführung in CRM")
## Übersicht
## Allgemein
##### Angebot für
**Deutsch**
**Englisch**
**Erklärung**
Kunde
Customer
Lead
Lead
##### Kunde/Lead
Abhängig der zuvor getroffenen Auswahl können wird hier der Kunde oder Lead verlinkt.
##### Kundenname
Hier wird der Klarname des Kunden oder Lead eingeblendet.
##### Datum
Das Datum der Transaktion. Das Angebotsdatum hat einen Einfluss Artikelpreise mit einer Gültigkeit welche über eine Preisliste in das Angebot gelangen.
##### Gültig bis
Hier geben wir die Gültigkeit des Angebots an. Ist das Datum erreicht verfällt das Angebot und kann nicht mehr zu einem Auftrag umgewandelt werden. Den Standard können wir in den [Vertriebseinstellungen](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/vertriebseinstellungen-selling-settings "Vertriebseinstellungen (Selling Settings)") anpassen.
##### Bestellart
Die Bestellart bezieht sich wesentlich auf die Artikel welche wir anbieten und wie diese im Prozess weiterverarbeitet werden.
**Deutsch**
**Englisch**
**Erklärung**
Vertrieb
Sales
Der Standard der für Aufträge verwendet wird, welche mit einem festen LIeferzeitpunkt erfüllt werden.
Wartung
Maintenance
Verwenden wir dies, ist ein LIferdatum auf dem Auftrag nicht zwingend.
Warenkorb
Shopping Cart
## Adresse und Kontakt
Hier tragen wir Adressen und Personen ein welchen das Angebot gemacht wird.
## Währung und Preisliste
Hier bestimmen wir die Währung und Preisliste welche für die Transaktion angewendet werden wird. Diese können über Stammdateneinstellungen voreingestellt sein.
##### Währung
Auswahl einer Währung in welcher wir die Transaktion abwickeln wollen. Kann in den Stammdaten des Kunden/Lead festgelegt werden.
##### Preisliste
Wir können z.B. pro Region oder pro Kundengruppe eine eigene Preisliste setzen.
##### Preisregel ignorieren
Ist das Häkchen gesetzt werden die Bedingungen der zuvor ausgewählten Preisliste ignoriert.
#### Artikel
In dieser Tabelle bestimmen wir die Artikel welche wir anbieten wollen. Diese können aus einer zuvor erstellten Chance übertragen worden sein.
Im Standard sehen wir folgende Felder in der Tabelle
##### Artikel-Code
Hier verknüpfen wir einen Artikel aus unserem Artikelstamm welcher das Merkmal "Ist Verkaufsartikel" trägt.
##### Menge
Die Menge der anzubietenden Artikel.
##### Preis
Der Einzelreise des gewählten Artikels. Ist kein Preis hinterlegt werden 0€ gesetzt.
##### Betrag
Die Summe aus den vorherigen Feldern `Summe = Menge x Preis`
##### Gesamtmenge
Hier werden die Mengen der Artikelpositionen summiert.
##### Summe (EUR)
Summe der Spalte Betrag der Artikelpositionen.
##### Gesamtnettogewicht
Ist in den Artikelpositionen ein Gewicht bestimmt wird dieses hier summiert.
## Steuern und Gebühren
##### Steuerkategorie
Verknüpfung einer Steuerkategorie. Die Steuerkategorie kann zum Filtern von Artikelsteuervorlagen und für die Anwenduzng von Steuerregeln verwendet werden. Diese kann über Stammdateneinstellung automatisch gesetzt werden.
##### Versandregel
Versenden wir über einen Paketdienstleister der z.B. Expressversand verwendet, können wir dieses Feld verwenden.
#####
Hier können wir eine zuvor erstelle Vorlage verknüpfen welche dann die folgende Tabelel füllt. Die Vorlage können wir über dieverse Merkmale automatisch setzen.
####
In dieser Tabelle werden Steuern und Gebühren abgebildet. Dazu gehören Umsatzsteuern, Einfuhrsteuern und auch Gebühren aus welche keine Steuern erhoben werden wie Zollkosten.
Im Standard hat die Tabelle folgende Felder
##### Type
**Deutsch**
**Englisch**
**Erklärung**
Tatsächlich
Auf Nettosumme
Auf vorherigen Zeilenbetrag
Auf vorherige Zeilensumme
Auf Artikelmenge
##### Kontenbezeichnung
Hier wird ein Konto verknüpft. Auf dem Feld ist ein Filter; es kann nicht jedes Konto gewählt werden.
##### Preis
Hier wird die zu erhebene Steuer oder Gebühr in Prozent eingetragen.
##### Betrag (EUR)
Bei der Auswahl Tatsächlich tragen wir hier den entsprechenden Betrag ein. In allen anderen Fällen wird er durch das System gerechnet.
##### Summe (EUR)
Die Summe der Steuern oder Gebühren.
## Steuererhebung
####
In dieser Tabelle werden die Steuern Artikelbezogen aufgeschlüsselt. Die Tabelle ist als HTML in das Dokument gescripten und kann daher leider nicht in den Listen- oder Berichtsansichten über Filter abgefragt werden.
##### Gesamte Steuern und Gebühren (EUR)
Errechnet die Summe der Spalte Betrag der Tabelle Umsatzstuern und Gebühren auf den Verkauf
## Zusätzlicher Rabatt und Gutscheincode
##### Gutscheincode
In ERPNext können wir [**Gutscheincodes**](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/gutscheincode-coupon-code "Gutscheincode (Coupon Code)") erstellen welche ein Kunde/Lead einlösen kann. Dieser kann über dieses Feld eingelöst werden.
##### Empfehlungs-Vertriebspartner
Verknüpfungsfeld zu einem [**Vertriebspartner**](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/vertriebspartner "Vertriebspartner") welcher am Umsatz der Transaktion beteiligt werden kann.
Zusätzlichen Rabatt gewähren auf
**Deutsch**
**Englisch**
**Erklärung**
Gesamtbetrag
Nettosumme
##### Gesamtbetrag (EUR)
##### Rundungseinstellungen (EUR)
##### Gerundete Gesamtsumme (EUR)
## Zahlungsbedingungen
Vorlage Zahlungsbedingenen
#### Zahlungsplan
Im Standard sind in der Tabelle die folgenden Felder zu sehen:
## Zahlungsbedingungen
Verknüpfung zu einer Zahlungsbedingun
Beschreibung
Fälligkeitsdatum
Rechnungsteil
Zahlungsbetrag (EUR)
## Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geschäfsbedingungen
Details der Geschäftsbedingungen
## Druckeinstellungen
##### Briefkopf
Verknüfungsfeld zu einem Briefkopf.
##### Gruppe gleichen Artikel
##### Druckkopf
##### Drucksprache
Read-Only Feld welches die Sprache für den Druck des PDF zeigt. Diese kann in den Stammdaten des Angebotsempfängers oder aber auf der Chance bestimmt werden.
## Mehr Informationen
##### Kamnpagne
Verknüfungsfeld zu einer Kampagne in welcher das Angebot läuft. Wird meist bereits auf der zuvor gegangenen Chance bestimmt.
##### Quelle
Verknüpfungsfeld zu Herkunft des Kunden oder Leads. Wird meist bereits im Lead oder Kunden bestimmt.
##### Status
Read-Only Feld welches uns den Status der Transaktion zeigt.
##### Lieferantenangebot
Verknüpfung zu einem Lieferantenabgebot welches bereits existiert.
## Status
**Status**
**Erläuterung**
Entwurf (Draft)
Das Angebot ist noch nicht gebucht.
Offen (Open)
Das Angebot ist gebucht.
Bestellt (Ordered)
Das Angebot wurde über einen gebuchten Kundenauftrag in Auftrag gegeben (automatisch)
Verloren (Lost)
Das Angebot wurde über den Button "Verloren" geschlossen.
Abgebrochen (Cancelled)
Das Angebot wurde händisch abgebrochen.
Verfallen (Expired)
Das Datum im Feld "Gültig bis" wurde erreicht.
Die Stati des Angebots wirken sich auf Lead und Chance aus!
## Angebot erstellen
Ein Angebot sollte nach Möglichkeit immer aus einer Chance erstellt werden!
## Artikel
##### Wertansatz
Der Wertansatz ist dann nicht 0 € wenn dieser vorher bestimt wurde. Dies passiert entweder beim erstellen eines Artikels wo wir die Möglichkeit bekommen einen Wert zu setzen oder aber über den Einkauf, bzw. das einlagern von Artikeln. Dort wird ebenfalls der Wertansatz bestimmt.
##### Rohgewinn
Der Rohgewinn errechnet sich automatisch: Nettopreis - Wertansatz = Rohgewinn
## Weiterführende Links
- [Kundenauftrag (Sales Order)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/kundenauftrag-sales-order "Kundenauftrag (Sales Order)")
-
## Quellen & Verweise
- [Angebot erstellen](https://phamos.eu/kb/vertrieb/angebot-erstellen)
# Auftrag (Sales Order)
## Einleitung
Die Auftragsabwicklung verwendet in ERPNext Kundenaufträge um den Fortschritt im Blick zu haben. Dabei kann zügig überblickt werden, ob Aufträge bereits ganz oder teilweise abgerechnet sind sowie ob diese ganz oder teilweise ausgeliefert sind
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2021-03/image-1615960986450.png)
ERPNext unterscheidet dabei zwischen drei Bestellarten. Dazu später mehr.
Der Auftrag ist das zentrale Doctype im Modul Vertrieb. Es ist das Bindeglied zwischen Angebot und Ausgangsrechnung und ermöglicht es uns stets über den Erfüllungstatus unserer Aufträge im Bilde zu bleiben.
Abhängig des Anwendungsfalls werden aus Aufträgen eines oder mehrer aus folgender Liste
- Auswahlliste (Picklist)
- [Lieferschein (Delivery Note)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/lieferschein-delivery-note "Lieferschein (Delivery Note)")
- [Arbeitsauftrag (Work Order)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/arbeitsauftrag-work-order "Arbeitsauftrag (Work Order)")
- [Ausgangsrechnung (Sales Invoice)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/verkaufsrechnung-ausgangsrechnungsales-invoice "Ausgangsrechnung (Sales Invoice)")
- [Wartungsplan (Maintenance Schedule)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/wartungsplan-maintenance-schedule-432 "Wartungsplan (Maintenance Schedule)")
- [Wartungsbesuch (Maintenance Visit)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/wartungsbesuch-maintenance-visit "Wartungsbesuch (Maintenance Visit)")
- [Materialanfrage (Material Request)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/materialanfrage-material-request "Materialanfrage (Material Request)")
- Anfrage für Rohstoffe)
- Bestellung (Purchase Order)
- [Projekt (Project)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/projekt-project "Projekt (Project)")
- Abonnement
- Zahlungsaufforderung (Payment Request)
- [Zahlung (Payment Entry)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/zahlung-payment-entry "Zahlung (Payment Entry)")
## Felder
### Details
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Kunde
customer
Verknüpfung zum Kunden welcher diesen Auftrag gegeben hat.
Kundenname
customer\_name
Klarname des in `customer` verknüpften Kunden.
Datum
posting\_date
Datum des Auftrags an welchem er gebucht wird.
Liefertermin
delivery\_date
Datum an welchem wir den Auftrag liefern wollen.
Beim erstmaligen setzen wird die Artikeltabelle mit diesem Datum versehen. Danach der nächste Lieferzeitpunkt aus der Artikeltabelle eingetragen.
Bestellung des Kunden
Bestelldatum des Kunden
Unternehmen
company
Hier wird das Unternehmen eingetragen in dessen Buchhaltung die auf den Auftrag folgende Rechnungen verbucht werden soll. Das Unternehmen wird aus dem vorhergehenden Beleg übernommen oder aber über [Sitzungsstandards](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/sitzungsstandardeinstellungen-session-default-settings "Sitzungsstandardeinstellungen (Session Default Settings)") bestimmt.
#### Abrechnungsdimensionen
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
### Währund und Preisliste
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
#### Steuern
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
#### Summen
#### Zusätzlicher Rabatt
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Zusätzlichen Rabatt gewähren auf
apply\_discount\_on
base\_discount\_amount
coupon\_code
Zusätzlicher Rabatt in Prozent
additional\_discount\_percentage
Zusätzlicher Rabattbetrag (EUR)
discount\_amount
#### Steuererhebung
In dieser Tabelle wird per Script
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Artikel
Steuerpflichtiger Betrag
### Adresse & Kontakt
#### Rechnungsadresse
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Kundenadresse
customer\_address
Adresse
customer\_address\_display
Gebiet
territory
Bezeichnung der Anschrift des Unternehmens
Hier wählen wir die eigene Firmenadresse aus. Diese steht in Abhängigkeit zum [ausgewählten Unternehmen](https://doku.phamos.eu/link/1237#bkmrk-unternehmen). Ein entsprechender Filter wird gesetzt.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2022-02/image-1643792541299.png)
#### Lieferadresse
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Lieferadresse Bezeichnung
Lieferadresse
Dispatch Address Name
Dispatch Address
### Geschäftsbedingungen
#### Zahlungsbedingungen
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Vorlage Zahlungsbedingungen
##### Zahlungsplan
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Zahlungsbedingung
Beschreibung
Fälligkeitsdatum
Rechnungsteil
Zahlungsbetrag
Ausstehend
### Weitere Informationen
#### Status
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Status
status
- Entwurf
- In Wartestellung
- Auszuliefern und abzurechnen
- Abzurechnen
- Auszuliefern
- Abgeschlossen
- Abgebrochen
- Geschlossen
% geliefert
% des Betrages berechnet
% Picked
#### Automatische Wiederholungsabschnitt
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Von-Datum
Bis-Datum
Automatische Wiederholung
#### Druckeinstellungen
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
#### Additional Info
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
### Abrechnungs- und LIeferstatus
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Status
Der Status ist ein read-only Feld welches folgende Werte tragen kann:
- Entwurf
- In Wartestellung
- Auszuliefern und abzurechnen
- Abzurechnen
- Auszuliefern
- Abgeschlossen
- Abgebrochen
- Geschlossen
Mehr zu den Stati finden wir in den [Erklärungen im Abschitt Status](https://doku.phamos.eu/link/1237#bkmrk-status)
### Provision
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
### Verkaufsteam
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
## Erklärungen
### Abrechnungs- und LIeferstatus
#### Status
**Status**
**Erklärung**
Entwurf
Das Dokument wurde erstellt. Keine der Werte jedoch festgeschrieben.
In Wartestellung
Der Auftrag wurde über den Button Anhalten in Wartestellung versetzt
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2022-09/image-1664478594923.png)
Auszuliefern und abzurechnen
Der Auftrag wurde gebucht und muss nur erfüllt werden. Die Leistung muss per LIeferschein erbracht werden #1 und die Leistung per Ausgangsrechnung abgerechnet werden #2.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2022-09/image-1664478682839.png)
Abzurechnen
Der Auftrag wurde zu 100% über Lieferscheine erfüllt und muss nun abgerechnet werden. Siehe Auszuliefern und abzurechnen
Auszuliefern
Der Auftrag wurde zu 100% über Ausgangsrechnungen fakturiert. Die Leistung ist noch nicht zu 100% erbracht. Siehe Auszuliefern und abzurechnen
Abgeschlossen
Der Auftrag wurde zu 100% per Lieferschein(e) geleistet und zu 100% per Ausgangsrechnung(en) fakturiert.
Aus abgeschlossenen Aufträgen können wir noch Bestellungen und Abonnements erstellen
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2022-10/image-1665146595531.png)
Abgebrochen
Der Auftrag wurde abgebrochen.
Geschlossen
Der Auftrag wurde geschlossen. Dies kann jederzeit händisch gemacht werden, falls z.B. eine Rechnung nicht gestellt wirde oder Leistung nicht erbracht werden wird.
Einen geschlossenen Auftrag können wir nur Wiedereröffnen
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2022-10/image-1665146519817.png)
## Übersicht
Die im Bild dargestellten Bezüge sind abhängig von der Bestellart des Kundenauftrags. Dazu mehr im Abschnitt [Bestellart](https://doku.phamos.eu/link/199#bkmrk-bestellart).
## Erklärungen
## Status
**Deutsch**
**Englisch**
**Beschreibung**
Nicht gespeichert
Not saved
Es handelt sich um ein neues Dokument welches noch nicht gesichert wurde. Alle Eingabe sind im Zwischenspeicher. Speichern wir das Dokument nicht gehen alle Änderungen verloren.
Entwurf
Draft
Dokument noch nicht gebucht.
In Wartestellung
Waiting
Auszuliefern und Abzurechnen
Das Dokument ist gebucht und kann nur noch teilweise verändert werden. Der Workflow kann fortgeführt werden.
Abrechnen
Lieferungen und Leistungen wurden erbracht. Der Auftrag muss dem Kunden noch in Rechnung gestellt werden.
Auszuliefern
Die Auftrag wurde bereits fakturiert. Nicht alle Leistungen und Lieferungen sind erfüllt.
Abgeschlossen
Completed
Lieferungen und Leistungen wurden erbracht und der Auftrag wurde in Rechnung gestellt.
Abgebrochen
Das gebuchte Dokument wurde aus dem vorherigen Status abgebrochen und kann nun abgeändert werden.
Geschlossen
Closed
Auftrag wurde durch einen Anwender Geschlossen.
Überfällig
Overdue
Dieser Status wird dann gesetzt wenn delivery\_date gestern oder noch später war, ohne, dass der Auftrag zuvor abgeschlossen, abgebrochen oder geschlossen wurde.
Der Status wird nicht tatsächlich in `status` gesetzt!
### Abgrenzung zwischen Geschlossen und Abgeschlossen
Der Status Abgeschlossen wird dann erreicht, wenn alle Positionen über Lieferscheine aufgeliefert und über Ausgangsrechnungen abgerechnet wurden.
Abgeschlossen hingegen wird dann erreicht, wenn der Kundenauftrag händisch über den Button "Schließen" geschossen wird.
## Bestellart
ERPNext unterscheidet zwischen drei Bestellarten
1. Vertrieb
2. Wartung
3. Warenkorb
**1. Vertrieb**
Vertriebsaufträge sind die häufigste Art und bilden Einzelaufträge ab.
**2. Wartung**
Der Wartungsauftrag führt über den Workflow zum Wartungsplan und Wartungsbesuch. Auch wird der Liefertermin nicht mehr zwingend notwendig. Der Auftrag kann also als Dauerauftrag bestehen bleiben.
**3. Warenkorb**
Bestellungen der Art Warenkorb sind solche die über den integrierten Onlineshop getätigt wurden.
## Auftragsabwicklung
Wie in der Übersicht zu sehen ist gibt es eine Vielzahl an weiterführenden Schritten aus dem Kundenauftrag heraus. Folgend sind Beispiele für die Auftragsabwicklung aufgeführt welcher dabei helfen die richtige Lösung für die gewünschte Anforderung zu finden.
### Auftrag Typ Vertrieb Dienstleistungsprojekt
folgt
### Auftrag Typ Wartung Wartungsauftrag
[Kundenauftrag Bestellart Wartung](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/kundenauftrag-bestellart-wartung "Kundenauftrag Bestellart Wartung")
### Auftrag Typ Vertrieb Fertigungsprojekt
folgt
### Auftrag Typ Warenkorb
folgt
## Steuerkategorie
Der Standard ist wohl, dass die Steuerkategorie im Kundenauftrag entweder über die Kundenadresse oder den Kunden abgeholt wird. Sie kann aber im Kundenauftrag geändert werden.
Steuerkategorien der Lieferadresse werden nicht beachtet.
[Mehr hier.](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/steuerkategorie "Steuerkategorie")
## Erstelle...
### Auswahlliste
### Lieferschein
### Arbeitsauftrag
### Rechnung
### Materialanfrage
Wenn wir für den Auftrag Material bei Einkauf oder Lager anfordern müssen. Die Materialanfrage ist ein wichtiger Baustein der Beschaffung und des Lagers. Diese werden im Detail hier beschrieben: [Materialanfrage](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/materialanfrage "Materialanfrage")
### Anfrage für Rohstoffe
### Lieferantenauftrag
Wollen wir direkt aus dem Kundenauftrag einen Lieferantenauftrag erstellen ist es notwendig, dass in den im Kundenauftrag aufgeführten Artikeln ein Standardlieferant hinterlegt ist.
### Projekt
### Abonnement
### Zahlungsaufforderung
### Bezahlung
### Kundenauftrag
#### Übersetzung
**Englisch**
**Deutsch**
Customer's Purchase Order
Bestellnummer des Kunden
### Kundenauftrag
#### Übersetzung
**Englisch**
**Deutsch**
Customer's Purchase Order Date
Datum der Kundenbestellung
# Blankoauftrag
## Einleitung
Kommt es mit einem [Kunden](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/kunde-customer "Kunde (Customer)") oder [Lieferanten](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/lieferant-supplier "Lieferant (Supplier)") zu einer vereinbarung, dass eine gewisse Stückzahl eines [Artikels](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/artikel-item "Artikel (Item)") in einer bestimmten Zeit geliefert oder geleistet werden können wir in ERPNext dazu den Blankoauftrag verwenden.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2023-06/I1ugrafik.png)
Aus dem Blankoauftrag können wir entweder einen [Auftrag](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/auftrag-sales-order "Auftrag (Sales Order)") oder aber ein [Angebot](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/angebot-quotation "Angebot (Quotation)") erstellen. Er wird dann in den Artikelspositionen des entsprechenden Belegs verknüpft.
Nutzen wir den Blankoauftrag im Einkauf verwenden wir die [Bestellung](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch-v14/page/bestellung-purchase-order "Lieferantenauftrag/Bestellung (Purchase Order)").
## Übersicht
## Felder
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Nummernkreis
naming\_series
Auswahl des gewünschten Nummernkreises. Im Standard:
- MFG-BLR-.YYYY.-
Bestellart
order\_type
Im Standard gibt es:
- Vertrieb
- Einkauf
Kunde
customer
Hier verknüpften wir den Kunden für welchen der Blankoauftrag gilt
Kundenname
customer\_name
Klarnamen des in customer verknüpften Kunden
Von-Datum
from\_date
Beginn der Laufzeit des Blankoauftrags
Bis-Datum
to\_date
Ende der Laufzeit des Blankoauftrags
Unternehmen
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Verknüpfung zum
##### Artikel
Tabelle mit Artikeln für den Blankoauftrag
Adressen und Kontakte existieren oft bereits in unserem System, da diese ggf. schon als Lead, Kunde oder Lieferant bei uns angelegt sind. Der Vertriebspartner lässt sich in der Adresse oder im Kontakt ensprechend verknüpfen. So vermeiden wir Dubletten.
### Vertriebspartner-Ziel
In diesem Abschnitt können wir Vertriebsziele für unsere Vertribspartner bestimmen.
#### Ziele
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
### Webseite
Vertriebspartner können, wenn gewünscht, auf der öffentlichen Webansicht unseres Systems angezeigt werden.
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
[https://docs.erpnext.com/docs/v13/user/manual/en/selling/sales-partner](https://docs.erpnext.com/docs/v13/user/manual/en/selling/sales-partner)
# Verkäufer (Sales Person)
## Einleitung
Dieser DocType ist in einer Baumstruktur organisiert und bildet die Hirarchie unserer Vertriebsmitarbeiter ab. Diese können zu Vertriebsgebieten und Vertriebszielen zugeordnet werden. Wir können den DocType Verkäufer mit dem DocType Mitarbeiter verknüpfen.
## Connections
Hier sehen wir Verknüpfungen zu den DocTypes welche zum Verkaufsziel dieses Verkäufers beitragen. Diese sind
- Auftrag
- Lieferschein
- Ausgangsrechnung
## Name und Mitarbeiter-ID
Über das Feld **Übergeordneter Vertriebsmitarbeiter** bauen wir unsere Baustruktur auf. Dies wird durch das setzen des Merkmals **Ist Gruppe** ergänzt, falls wir unserer Baum weiter verästeln wollen.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2021-12/image-1640510820928.png)
## Ziele für Vertriebsmitarbeiter
In dieser Tabelle bestimmen wir die Vertriebsziele dieses Verkäufers. Abhängig davon, ob wir das Merkmal **Ist Gruppe** gesetzt haben gilt dieses eben übergeordnet oder aber für eine einzelne Person.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2021-12/image-1640510955571.png)
# Artikel und Preise
- Artikel
- Artikelpreis
- Preisliste
- Artikelgruppe
- Produktbundle
-
# Einstellungen
- Vertriebseinstellungen
- Vorlage für Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Vorlage für Verkaufsteuern und -abgaben
- Lead Ursprung
- Kundengruppe
- Kontakt
- Adresse
- Region
- Kampagne
# Produkt-Bundle
auch *Handelsstückliste, Produkt-Bündel, gebündelte Produkte*
### Einleitung
Das Produkt-Bundle erlaubt es uns unterschiedliche Artikel zusammen zu fassen und diesen im gebündelt zu verkaufen. Das Produkt-Bundle selbst ist kein Lagerartikel.
## Beispiel
Wir bieten ein Produkt-Bundle "Office Workstation" an. Dieser Artikel ist eine Bündelung aus den folgenden Artikeln:
**Position**
**Artikelnummer**
**Artikelname**
**Stück**
1
ITEM-1259
24" LED-Display
2
2
ITEM-8274
PC-Workstation. i5, 8 GB RAM, 500GB SSD
1
3
ITEM-7528
Kabellose Maus+Tastatur
1
Der Artikel "Office Workstation" wird auf den Handelsbelegen (Angebot, Auftrag, Rechnung) verwendet. Die Lagerbuchung der Artikel findet aber einzeln statt.
## Quellen & Verweise
[https://docs.erpnext.com/docs/user/manual/en/selling/product-bundle](https://docs.erpnext.com/docs/user/manual/en/selling/product-bundle)
# Kundenauftrag Bestellart Wartung
## Einleitung
Bei der Erstellung eines Auftrags können wir zwischen den Typen
- Vertrieb
- Wartung
- und Warenkorb
wählen. In diesem Szenario gehen wir auf den Typ Wartung ein. Hier entsteht aus dem Auftrag ein Wartungsplan und dann meist ein Wartungsbesuch oder aber auch direkt ein Wartungsbesuch. Dies ist von unserem individuellem Szenario abhängig.
Was heir zwar nicht im Vordergrund steht, durch aus aber berücksichtig werden sollte ist das Projekt welches zum Auftrag wie auch zum Wartungsplan gehören kann.
## Übersicht
# Region (Territory)
## Einleitung
Dieser DocType hilft bei der Spezifizierung diverser anderer DocTypes. Dazu gehören insbesondere Leads und Kunden. Der DocType wird im System in einer Baumstruktur geführt.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2021-07/image-1626079198953.png)
Abhänging der eigenen Anforderung kann hier eine Struktur aufgebaut werden. In einigen Fällen macht es sinn bis auf die Ebene "Land" vorzudringen. In anderen Fällen vielleicht sogar bis auf Stadtteile.
## Beispiele
Sind wir Pizza-Lieferant in Berlin macht es ggf. Sinn die einzelnen Stadtteile Berlins als Territory zu führen um später Berichte und Analysen zu diesen herauszulassen.
Sind wir eine Fluglinie ist die kleinste Größe eher ein Land. So können wir später einmal sehen in welche Lände wie viele Flüge gehen.
## Ziele für die Region
In der gezeigten Tabelle können wir für eine Region ein Vertriebsziel festlegen. Weiter können wir noch eine Person als Gebietsleiter bestimmen die für diese Region verantwortlich ist.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2021-12/image-1640510104498.png)
Verkaufsziele können nicht nur Gebietsweise (auf eine Region bezogen) sondern auch für Vertriebs-Teams und/oder [Vertriebsmitarbeiter](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/vertriebsmitarbeiter) festgelegt werden.
## Einsatz
Die Region kann auch für die Sitzungsstandards eingesetzt werden.
Die Region kann für Zuweisungsregeln genutzt werden.
## Navigation
- [zurück zu Einführung in CRM](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/einf%C3%BChrung-in-crm "zurück zu Einführung in CRM")
- [zurück zu Einführung in Vertrieb](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/einf%C3%BChrung-in-vertrieb "zurück zu Einführung in Vertrieb")
# Vertriebseinstellungen (Selling Settings)
## Einleitung
Hier können wir allgemeine Einstellungen für das Modul Vertrieb bearbeiten. Diese gelten für unser ganzes System.
Nutzen wir auf unserem System mehrere Unternehmen sollten wir hier nur wenige Voreinstellungen setzen.
## Felder
#### Customer Defaults
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Bennung des Kunden nach
Hier können wir bestimmen mit welcher Syntax neue Kunden in unserem System angelegt werden. Die Auswahl ist
- Kundenname
- Nummernkreis
- Automatische Benennung
#### CRM Settings
#### Item Price Settings
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Standardpreisliste
Link Feld zu den Preislisten mit dem Merkmal „Vertrieb“
Gleiche Preise während des gesamten Verkaufszyklus beibehalten
Aktivieren wir die Checkbox erhalten wir zwei weitere Felder
Benutzer darf Preisliste in Transaktionen bearbeiten
Auf Transaktionen werden Marge und Rabatt anhand des Preises und des in der Preisliste hinterlegten Artikelpreis berechnet.
Weitere Details
Überprüfen Sie den Verkaufspreis für den Artikel anhand der Kauf-oder Bewertungsrate
Calculate Product Bundle Price based on Child Items‘ Rate
#### Transaction Settings
## Erklärungen
### Item Price Settings
##### Gleiche Preise während des gesamten Verkaufszyklus beibehalten
Aktivieren wir die Checkbox erhalten wir zwei Zusatzfelder.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2022-08/image-1661179319836.png)
**Bezeichnung**
**Feldname**
**Erklärung**
Action if Same Rate is Not Maintained Throughout Sales Cycle
Auswahl aus Anhalten oder Stoppen
Role Allowed to Override Stop Action
Link Feld zu einer Rolle welcher er erlaubt sein wird, das Stoppen zu übergehen.
##### Benutzer darf Preisliste in Transaktionen bearbeiten
Aktivieren wir dies ist es Nutzern möglich den Betrag der Preisliste in Transaktionen zu verändern.
Dies ändert auch die Einstellung für den [Einkauf](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/chapter/einkauf).
# Auftragsbestätigung (Sales Order)
### Allgemein
Der Auftrag ist das zentrale Doctype im Modul Vertrieb. Es ist das Bindeglied zwischen Angebot und Ausgangsrechnung und ermöglicht es uns stets über den Erfüllungstatus unserer Aufträge im Bilde zu bleiben.
Abhängig des Anwendungsfalls werden aus Aufträgen eines oder mehrer aus folgender Liste
- Auswahlliste (Picklist)
- [Lieferschein (Delivery Note)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/lieferschein-delivery-note "Lieferschein (Delivery Note)")
- [Arbeitsauftrag (Work Order)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/arbeitsauftrag-work-order "Arbeitsauftrag (Work Order)")
- [Ausgangsrechnung (Sales Invoice)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/ausgangsrechnung-sales-invoice "Ausgangsrechnung (Sales Invoice)")
- [Wartungsplan (Maintenance Schedule)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/wartungsplan-maintenance-schedule-432 "Wartungsplan (Maintenance Schedule)")
- [Wartungsbesuch (Maintenance Visit)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/wartungsbesuch-maintenance-visit "Wartungsbesuch (Maintenance Visit)")
- [Materialanfrage (Material Request)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/materialanfrage-material-request "Materialanfrage (Material Request)")
- Anfrage für Rohstoffe)
- Bestellung (Purchase Order)
- [Projekt (Project)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/projekt-project "Projekt (Project)")
- Abonnement
- Zahlungsaufforderung (Payment Request)
- [Zahlung (Payment Entry)](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/zahlung-payment-entry "Zahlung (Payment Entry)")
## Felder
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Unternehmen
Hier wird das Unternehmen eingetragen in dessen Buchhaltung die auf den Auftrag folgende Rechnungen verbucht werden soll. Das Unternehmen wird aus dem vorhergehenden Beleg übernommen oder aber über [Sitzungsstandards](https://doku.phamos.eu/books/erpnext-benutzerhandbuch/page/sitzungsstandardeinstellungen-session-default-settings "Sitzungsstandardeinstellungen (Session Default Settings)") bestimmt.
### Abrechnungsdimensionen
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
### Adresse und Kontakt
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Bezeichnung der Anschrift des Unternehmens
Hier wählen wir die eigene Firmenadresse aus. Diese steht in Abhängigkeit zum [ausgewählten Unternehmen](https://doku.phamos.eu/link/1237#bkmrk-unternehmen). Ein entsprechender Filter wird gesetzt.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2022-02/image-1643792541299.png)
### Währund und Preisliste
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
### Steuern und Gebühren
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
### Zusätzlicher Rabatt und Gutscheincode
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
### Zahlungsbedingungen
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
### Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
### Mehr Informationen
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
### Druckeinstellungen
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
### Abrechnungs- und LIeferstatus
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Status
Der Status ist ein read-only Feld welches folgende Werte tragen kann:
- Entwurf
- In Wartestellung
- Auszuliefern und abzurechnen
- Abzurechnen
- Auszuliefern
- Abgeschlossen
- Abgebrochen
- Geschlossen
Mehr zu den Stati finden wir in den [Erklärungen im Abschitt Status](https://doku.phamos.eu/link/1237#bkmrk-status)
### Provision
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
### Verkaufsteam
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
### Automatische Wiederholungsabschnitt
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
## Erklärungen
### Abrechnungs- und LIeferstatus
#### Status
**Status**
**Erklärung**
Entwurf
Das Dokument wurde erstellt. Keine der Werte jedoch festgeschrieben.
In Wartestellung
Der Auftrag wurde über den Button Anhalten in Wartestellung versetzt
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2022-09/image-1664478594923.png)
Auszuliefern und abzurechnen
Der Auftrag wurde gebucht und muss nur erfüllt werden. Die Leistung muss per LIeferschein erbracht werden #1 und die Leistung per Ausgangsrechnung abgerechnet werden #2.
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2022-09/image-1664478682839.png)
Abzurechnen
Der Auftrag wurde zu 100% über Lieferscheine erfüllt und muss nun abgerechnet werden. Siehe Auszuliefern und abzurechnen
Auszuliefern
Der Auftrag wurde zu 100% über Ausgangsrechnungen fakturiert. Die Leistung ist noch nicht zu 100% erbracht. Siehe Auszuliefern und abzurechnen
Abgeschlossen
Der Auftrag wurde zu 100% per Lieferschein(e) geleistet und zu 100% per Ausgangsrechnung(en) fakturiert.
Aus abgeschlossenen Aufträgen können wir noch Bestellungen und Abonnements erstellen
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2022-10/image-1665146595531.png)
Abgebrochen
Der Auftrag wurde abgebrochen.
Geschlossen
Der Auftrag wurde geschlossen. Dies kann jederzeit händisch gemacht werden, falls z.B. eine Rechnung nicht gestellt wirde oder Leistung nicht erbracht werden wird.
Einen geschlossenen Auftrag können wir nur Wiedereröffnen
[](https://doku.phamos.eu/uploads/images/gallery/2022-10/image-1665146519817.png)