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Skripte
Einführung in Vertrieb
Einleitung Bevor wir uns mit dem Modul Vertrieb beschäftigen, empfehlen wir die Einführung in das Customer Relationship Management zu lesen Einführung in CRM Übergabepunkt vom CRM zum Vertrieb ist das Angebot. Ist der Lead einmal Kunde geworden wollen w...
Lead
Einleitung Ein Lead (engl. Hinweis/Indikation) ist ein Begriff aus dem Marketing der meist im Zusammenhang mit einem Kontakt gebracht wird. Dieser Kontakt ist ein potentieller Interessent und/oder Kunde für eines unserer Produkte. Am Lead in ERPNext verknüpfe...
Kunde (Customer)
Der DocType Kunde ist in CRM nur verlinkt. Er ist im Modul Vertrieb verankert. Kunde
Einführung in Kommunikation
Einleitung Dieser Doctype der Teil des frappe Core ist wird für diverse Arten der Kommunikation verwendet. Dazu gehören: Email Chat Phone SMS Event Meeting Visit Other E-Mail Stellen wir in ERPNext ein E-Mail-Konto ein, dann wird jede E-Mail, eg...
Lead Ursprung (Lead Source)
Einleitung Der Lead Ursprung wird zum ersten Mal im Lead verknüpft und hilft dabei Leads und später Chancen und Kunden besser einordnen zu können. Pflegen wir die Ursprünge sinnvoll hilft dies bei einer detaillierten Auswertung und ggf. auch für ein Reporting...
Vertrag (Contract)
Einleitung Der Vertrag ist Teil des Moduls CRM und kann zum erstellen eigener Verträge oder aber zur Ablage von Verträgen genutzt werden, welche wir von unseren Lieferanten, Mitarbeitern, Kunden oder anderen Geschäftspartnern bekommen. Der Doctype ist buchbar...
Termin
Newsletter
Anmeldung zum Newsletter auf Webseite einstellen https://doku.phamos.eu/link/252#bkmrk-anmelden-deaktiviere
Berichte
Einzelheiten zum Lead Verkaufstrichter Perspektiven engagiert, aber nicht umgewandelt Minuten bis zur ersten Antwort auf Chance Inaktive Kunden Effizient der Kampagne Lead Besitzer Effizienz
Einstellungen
Kundengruppe Region Vertriebsmitarbeiter Kampagne E-Mail-Kampagne SMS-Center SMS-Protokoll SMS-Einstellungen E-Mail-Gruppe
Wartung
Wartungsplan Wartungsbesuch Garantieanspruch
Einstellungen
Vertriebseinstellungen Vorlage für Allgemeine Geschäftsbedingungen Vorlage für Verkaufsteuern und -abgaben Lead Ursprung Kundengruppe Kontakt Adresse Region Kampagne
Angebot (Quotation)
Einführung Im Angebot bieten wir unseren Leads und Kunden Artikel aus unserem Lager-Sortiment an. Hierzu gehören Lagerartikel und Dienstleistungen. Abhängig unserer Arbeitsweise kann das schreiben von ERPNext der erste Schritt in unserem Vertriebsablauf sein...
Auftrag (Sales Order)
Einleitung Die Auftragsabwicklung verwendet in ERPNext Kundenaufträge um den Fortschritt im Blick zu haben. Dabei kann zügig überblickt werden, ob Aufträge bereits ganz oder teilweise abgerechnet sind sowie ob diese ganz oder teilweise ausgeliefert sind ER...
Verkaufsrechnung (Ausgangsrechnung/Sales Invoice)
Einleitung Um unseren Standardgeschäftsprozess abzuschließen stellen wir unserem Kunden eine Ausgangsechnung. Die Ausgangsrechnung ist das erste Dokument welches in unseren Kontenrahmen bucht und ist somit auch der Einstig in die Buchhaltung. Rechnungen könn...
Blankoauftrag
Vertriebspartner (Sales Partner)
Einleitung Felder Bezeichnung Feldname Erklärung Partnertyp Region Provisionssatz Adresse & Kontaktinformationen Bezeichnung Feldname Erklärung Neue Adresse Neuer Kontakt Adressen un...