IT Solution
Einleitung
Eine IT Solution ist ein Gesamtsystem welches einer bestimmten Funktion dient. Die IT Solution ist Teil einer IT Landscape und setzt sich mindestens aus Configuration Items zusammen welche in irgend einer Weise zusammen funktionieren.
Beispiel:
Die Funktion kann zum Beispiel die E-Mail-Kommunikation sein. Dies ist dann eine Solution. Die Solution funktioniert meist erst wenn verschiedene Komponenten zusammen wirken. So benötigen wir für die E-Mail Kommunikation nach draußen ein Internet. Für das abrufen von E-Mails auf einem Client eine Software Instanz die das beherrscht und einen Server, Hardware wie Software, der die Möglichkeit dazu bietet. Die Anmeldung vom Client am Server läuft dann meist über die Kombination Benutzername und Passwort. Hierzu sind also Zugangsdaten notwendig in Form von User Accounts.
Übersicht
Felder
| Bezeichnung | Feldname | Erklärung |
| Status | ||
| Wichtigkeit | ||
| Typ | ||
| Kunde | ||
| Kundenname | ||
| IT Landscape | ||
| Ort |
| Bezeichnung | Feldname | Erklärung |
| Beschreibung | ||
Diese Tabelle ist zwar zu sehen, jedoch etwas umständlich zu pflegen, da Verknüpfungen und Rückverknüpfungen händisch angelegt werden müssen.