Qualitätsmaßnahme (Quality Action)
Einleitung
Die Qualitätsmaßnahme ziehen wir heran, wenn beim bearbeiten von Qualitätsüberprüfungen Problemeoder auftauchenals welcheReaktion gelöstauf ein Qualitätsfeedback Parameter dokumentiert werden wollen.sollen. Die hier gewonnen Erkenntnisse können dann an die Verantwortlichen zurückgespielt werden um in Zukunft Dienstleistungen oder Produkte zu verbessern.
Übersicht
Felder
| Bezeichnung |
Feldname |
Erklärung |
| Korrektur / Vorbeugung |
corrective_preventive |
Auswahl aus
|
| Rezension |
review | Verknüpfung zur Qualitätsüberprüfung zu der diese Maßnahme in Aktion gekommen ist. |
| Rückmeldung |
feedback | Verknüpfung zu einem Qualitätsfeedback. |
| Status |
status | |
| Datum |
date | |
| Ziel |
goal | |
| Verfahren |
procedure |
Entscheidung
| Bezeichnung |
Feldname |
Erklärung |
| Beschlüsse | resolutions |
Tabelle |
Beschlüsse
| Bezeichnung |
Feldname |
Erklärung |
| Problem |
problem | Textfeld für die Beschreibung des Problems welches es zu lösen gilt. |
| Entscheidung |
resolution | Text Editor Feld in welchem wir festhalten können was getan werden kann um das Problem zu lösen bzw. den Lösungsweg dokumentieren. |
| Status |
status |
Auswahl aus
|
| Verantwortlich |
responsible | Verknüpfung zu einem Benutzer des Systems der sich der Sache annehmen soll. |
| Fertigstellung durch |
completion_by | Datum für die Dokumentation der Fertigstellung der Aktion. |