Qualitätsziel (Quality Goal)

Einleitung

Hier stecken wir uns Qualitätsziele welche wir erreichen möchten. Dies können z.B. Kundenzufriedenheit, Anzahl neuer Chancen im Vertrieb, Sicherung des Projekterfolgs, Fehlerminimierung bei der Herstellung und vieles mehr sein.

Im Doctype legen wir eine Überwachungsfrequenz und einen Wochentag fest an welchem wir an das Qualitätsziel erinnert werden wollen.

DieIm Qualitätszieletsziel selbst sindkönnen wir in einer Liste geführtTeilziele um eine strukturierte Messung zu ermöglichen.bestimmen. Die Liste besteht aus einer Zielsetzung, ein Ziel sowie eine dazugehörige Einheit. Wobei die letzten beiden Merkmale optional sind. Solche Listen können auch vorgefertigt aus einer Sammlung von Qualitätsverfahren reproduziert werden.

 

Übersicht

Felder

Bezeichnung	Feldname	Erklärung
Ziel	goal	Titelfeld für das Qualitätsziel das wir anlegen.
Überwachungsfrequenz		Auswahl aus Keiner Täglich Wöchentlich Monatlich Quartalsweise
Verfahren	procedure	Link Feld zu einem Qualitätsverfahren welcheszum welchem wir alsdieses VorlageQualitätsziel vorherzuordnen anlegenmöchten. Beispiel: Das Qualitätsziel „4 Sterne Kundenbewertung“ können.nnte Teil des Verfahrens „Kundenzufriedenheit“ sein.

Ziele

Bezeichnung	Feldname	Erklärung
Ziele		Tabelle in welcher wir die Liste der Teilziele aufführen welche für das erreichen unseres gesteckten Gesamtziels notwendig sind. Das listen dieser Ziele ist optional.

Ziele

Bezeichnung	Feldname	Erklärung
Zielsetzung		Textfeld zur Eingabe eines definierten Teilziels
Ziel		Feld zur Eingabe des Ziels.
Einheit		Verknüpfung zu existierenden Einheiten im System.