Qualitätsziel (Quality Goal)
Einleitung
Hier stecken wir uns Qualitätsziele welche wir erreichen möchten. Dies können z.B. Kundenzufriedenheit, Anzahl neuer Chancen im Vertrieb, Sicherung des Projekterfolgs, Fehlerminimierung bei der Herstellung und vieles mehr sein.
Im Doctype legen wir eine Überwachungsfrequenz und einen Wochentag fest an welchem wir an das Qualitätsziel erinnert werden wollen.
Im Qualitätsziel selbst können wir in einer Tabelle Teilziele bestimmen. Die Tabelle besteht aus einer Zielsetzung, ein Ziel sowie eine dazugehörige Einheit. Die letzten beiden Merkmale sind optional.
Übersicht
Qualitätsziele können, müssen aber nicht, Teil eines größeren Qualitätsverfahren sein.
Felder
Bezeichnung | Feldname | Erklärung |
Ziel | goal | Titelfeld für das Qualitätsziel das wir anlegen. |
Überwachungsfrequenz | frequency |
Auswahl aus
|
Verfahren | procedure | Link Feld zu einem Qualitätsverfahren zu welchem wir dieses Qualitätsziel zuordnen möchten. Beispiel: Das Qualitätsziel „4 Sterne Kundenbewertung“ könnte Teil des Verfahrens „Kundenzufriedenheit“ sein. |
Ziele
Bezeichnung | Feldname | Erklärung |
Ziele | goals |
Tabelle in welcher wir die Liste der Teilziele aufführen welche für das erreichen unseres gesteckten Gesamtziels notwendig sind. Das listen dieser Ziele ist optional. |
Ziele
Bezeichnung | Feldname | Erklärung |
Zielsetzung | Textfeld zur Eingabe eines definierten Teilziels | |
Ziel | goal |
Feld zur Eingabe des Ziels. |
Einheit | uom | Verknüpfung zu existierenden Einheiten im System. |