Support
Einführung in Support
Einleitung Das Modul Support in ERPNext bildet ein klassisches Ticketsystem ab. Tickets werden i...
Anfrage (Issue)
Einleitung Anfragen in ERPNext werden als Ticketsystem verwendet. Hier kann verfolgt werden wie ...
Anfragepriorität (Issue Priority)
Einleitung Dieser DocType wird in Anfragen und in SLAs verwendet. Er steht für eine Dringlichkei...
Anfragetyp
Einleitung Dies ist ein Sub-DocType im Modul Support und wird in der Anfrage verknüpft. Wir könn...
Garantieanspruch (Warranty Claim)
Einleitung Der Garantieanspruch ist ein DocType im Modul Support.Er ermöglicht die Meldung eines...
Wartungsbesuch (Maintenance Visit)
Einleitung Dieser DocType ist Teil des Moduls Support und bildet einen Wartungseinsatz an einer ...
Wartungsplan (Maintenance Schedule)
Einleitung Gehört in das Modul Support und folgt meist auf einen Auftrag vom Typ Wartung. Der Wa...