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Kunde (Customer)

Einleitung

Der Kunde ist notwendig für das

  • erstellen von Kundenaufträgen
  • erstellen von Ausgangsrechungen

Kunde erstellen

Der Kunde kann aus einem bestehendem Lead umgewandelt werden, oder aber direkt erstellt werden. Beim erstellen eines Kunden sollte immer auch ein Kontakt sowie eine Adresse angegeben werden. Dies ist für das erstellen von Angeboten, Aufträgen und Ausgangsrechnungen notwendig.

Felder

Details

Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Anrede salutation

Nur sichtbar wenn type Einzelperson oder GbR

Kundenname
customer_name

Klarnamen des Kunden.

phamos empfiehlt hier den Namen des Kunden zu verwenden wie er im Impressum des Kunden oder aber im Handelsregister zu finden ist. Ggf. sollte der Namen noch mit bekannten Abkürzungen ergänzt werden.
Beispiel: Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft (BMW AG)

Kundentyp
type

Im Standard steht folgendes zur Auswahl:

  • Unternehmen
  • Einzelperson
  • GbR

Die Auswahl wirkt sich auf sichtbare Felder im Doctype Kunden aus.

Kundengruppe
customer_group Kundengruppe
Gebiet territory Gebiet
Aus Lead
lead_name

Aus Chance
from_opportunity


prospect_name
Buchhalter
accountmanager

Steuernummer
tax_id

Steuerkategorie
tax_category


is_internal_customer


website


email_id


language




Standardeinstellungen

Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Abrechnungswährung

default_currency Verknüpfung zu Währung
Standard-Bankkonto des Unternehmens
default_bank_account
Standardpreisliste default_price_list

Interner Kunde

Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Ist interner Kunde
is_internal_customer
Repräsentiert das Unternehmen
represents_company Verknüpfung zu Unternehmen

Mehr Informationen

Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Marktsegment market_segment
Industrie industry
Webseite website
Drucksprache language
Kundendaten customer_details

Zusätzliche Informationen bezüglich des Kunden.

 

Dashboard

Adresse & Kontakt

Darlehensdetails

Steuer

Buchhaltung

Kreditlimit und Zahlungsbedingungen

Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Standardvorlage für Zahlungsbedingungen
customer_name

Kreditlimit
credit_limits

Kreditlimit
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Unternehmen
company

Kreditlimit credit_limit
Kreditlimitprüfung im Auftrag umgehen
bypass_credit_limit_check

Standardkonten

Diese Tabelle lässt uns ein Kundenbezogendes Forderungskonto bestimmen. Oft Debitorenkonto genannt. Dieses Konto wird dann automatisch verwendet wenn wir den Kunden in einer Ausgangsrechnung auswählen. Ist hier nichts bestimmt wird das Standard-Konto aus den Stammdaten des Unternehmens verwendet.

image-1643792043867.png

Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Rechnungswesen accounts

In dieser Tabelle...

Festlegen, falls nicht das Standard-Forderungskonto verwendet werden soll

 

Rechnungswesen
Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Unternehmen company

Standardkonto
account
Vorauskonto advance_account

Treuepunkte

Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Treueprogramm loyalty_program
Verknüpfung zu Treueprogramm

Verkaufsteam

Vertriebspartner und Verprovisionierung

Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Vertriebspartner

Verknüpfung zu einem Vertriebspartner welcher auf Transaktionen mit diesen Kunden in Verbindung gebracht werden soll.
Provisionssatz default_commission_rate
Der hier gesetzte prozentualle Provisionssaqtz wird auf Transaktionen, in welchen der Vertriebspartner verknüpft ist angewendet werden.

Einstellungen

Bezeichnung
Feldname
Erklärung
Ermöglichen Sie die Erstellung von Kundenrechnungen ohne Auftrag
so_required

Aktivieren wir diese Option können wir für diesen Kunden eine Ausgangsrechnungen ohne vorhergehenden Auftrag erstellen.

Weitere Erkärungen

Ermöglichen Sie die Erstellung einer Ausgangsrechnung ohne Lieferschein
dn_required
Aktivieren wir diese Option können wir für diesen Kunden eine Ausgangsrechnungen ohne vorhergehenden Lieferschein erstellen.
Is customer exempted from sales tax?
exempt_from_sales_tax
Ist gesperrt
is_frozen

Deaktivert
disabled
Ist die Haken gesetzt, können wir den Kunden nicht auf einer Transaktion verwenden.

Portal-Benutzer

Erklärungen

Einstellungen

Ermöglichen Sie die Erstellung von Kundenrechnungen ohne Auftrag

Ist das Häkchen nicht gesetzt bekommen wir folgenden Meldung:

Sales Order Artikel ist zwingend erforderlich für item_code

Diese kommt wenn wir versuchen eine Ausgangsrechnung ohne Auftrag zu erstellen.

grafik.png