Einführung in Kommunikation
Einleitung
Dieser Doctype der Teil des frappe Core ist wird für diverse Arten der Kommunikation verwendet. Dazu gehören:
- Chat
- Phone
- SMS
- Event
- Meeting
- Visit
- Other
Stellen wir in ERPNext ein E-Mail-Konto ein, dann wird jede E-Mail, egal ob ein-oder ausgehen, als Kommunikation im System abgelegt.
Beantworten wir die E-Mail
| Status | Beschreibung | |||
| Offen | neue E-Mail welche im System eingegangen ist | |||
| Beantwortet | Status tritt ein, wenn wir die Kommunikation über den Button Antworten dem Absender zurückschreiben | |||