Kontakte automatisch erstellen

Einleitung

CRM

E-Mail Konto

Im E-Mail Konto gibt es die Option, dass eingehende E-Mails automatisch in Kontakte umgewandelt werden. Hier gibt es jedoch etwas zu berücksichtigen!

Hier sehen wir, dass zwei Kontakte mit der selben E-Mail-Adresse angelegt wurden

Führen wir die Kontakte zusammen werden die E-Mails nachträglich nicht in den Lead übernommen.